こんばんは。堀 智行です。
先週は1週間、中国出張でした。
何度も足を運んでいる中国ですが
毎回新しい発見があります。
今回は中国人の気質で学ぶべきだと
感じたことがあり、それはそのまま
ビジネスに直結する話なので、
ブログに書くことにしました。
本日のメインコンテンツ
■■中国が短期間で成長したのはなぜか？
中国といえば他人の著作権関係なし
でコピー商品当たり前。
商品の品質が悪い。
工場からはガンガン公害を出しまく
っているしマナーも悪い。
と日本ではネガティブイメージが
強いですが、そうは言っても
今や世界で2番目の大国となり
短期間で急激な発展を遂げた国です。
決して無視できない大国です。
今や世界の中でも確実に存在感が
高まっていることは明らかです。
それに対して我々日本はというと
バブルがはじけてからずーっと経済
が停滞し、失われた20年などと言わ
れています。
最近ようやく回復の兆しが見えてき
たものの、まだまだといったところ
です。
もちろんお国柄も背景も違って
いろんな事情が違うため単純に比較
できないことも多いのですが、
急激な発展を遂げた彼らから学ぶべ
きことは大いにあります。
まず中国に行って強く感じるのは
スマホの普及と便利さです。
最近よく話題になるのでご存知の方
も多いですが、中国ではスマホを使
った決済が非常に発達しています。
日本でも多少はありますけど。
例えばiPhoneを持っていれば
Apple Payってのが使えますよね。
（そんなに普及してませんが）
中国ではそれと同じような感じで
「WeChat pay」とか「アリペイ」
というのがあります。
WeChatというのはスマホアプリで
日本でいうLINEみたいなものなの
ですが、
中国人のほとんどが使っていて、
WeChatを中心に使えるサービスが
豊富にあり、とても便利なんです。
コンビニでも飲食店でも道端に
出ている露店でもほとんどのところ
でWeChat payかアリペイで支払い
可能で、QRコードをスマホで読んで
お金が支払えます。
お金は銀行口座から瞬時に引き落と
されます。しかも手数料無料です。
それをお店だけでなく個人同士でも
送金しあうこともできます。
方法もQRコードをかざすだけという
超手軽な方法。
だから最近中国人は現金を持ち歩く
ことがほとんどなく、ほとんどを
スマホの決済で済ませているという
状況になっています。
タクシーをスマホのアプリで呼び、
こちらに向かっているタクシードラ
イバーと電話がつながり、
タクシーがどこを走っているかも
GPSで表示されます。
タクシー代はWeChatで支払います。
決済ってこんなかんたんでいいの？
って思うぐらい手軽にやっているの
です。
友達と待ち合わせをする時なんかは
We Chatを使って現在地をGPSで
地図に表示して知らせることができ
るので待ち合わせもかんたんです。
これと同じことを日本で導入しよう
とすると、技術的には可能なんですが
恐らくそのIT化についてこれない人が
大量にいて、なかなか普及しないん
じゃないかと思います。
若い人はできると思いますが、
きっと中高年は付いてこれない。
ではなぜ中国人はできるんでしょう
か。
これは私の持論ですが、中国人は短
期間の間に大きな変化を経験してい
ます。
国の体制が大きく変わり、その変化
についていかないと行きていけない
状況でした。
経済発展も急激だったのでそういう
変化もありました。
だから変化についていくことに慣れ
ているのです。
それに対して日本はどうかというと
一昔前までは一生同じ会社に勤め上
げる終身雇用が当たり前でしたし、
今でもできるだけ安定した職業に
就きたいと多くの人が考えています。
一番頭のいい大学を出た人の一番
人気の職業は国家公務員という
安定した職業です。
生まれ育った慣れ親しんだ土地で
ずっと暮らしたいという価値観の人
も多いです。
つまり、できるだけ変化したくない
という価値観が強いのですね。
変化することが当たり前の人と
変化を嫌う人が同じビジネスの
土俵で戦う場合、
この違いはどう影響すると思います
か？
答えはかんたん。
そりゃ変化に順応できる人の方が
強いわけです。
中国が短期間で発展できた要因は
もちろんこれだけではありませんが
変化することが当たり前という気質
が大きな要因の一つだったことは
間違いありません。
これは別に国家レベルの話でなくて
も一企業レベル、一個人レベルでも
同じです。
ビジネスの世界に入れば常に変化に
対応しなければならないという世界
ですが、
気がつくと、安定することばかり
考えていないでしょうか？
安定というと聞こえはいいのですが
要するに、いつも同じことを繰り返
すだけで稼ぎ続けられる、という
楽な状態を目指していないでしょう
か？
もしビジネスがなかなか思ったよう
に伸びないとすれば、知らず知らず
のうちにそういう気持ちでやってな
いか考えてみるのもよいです。
むしろ変化を常に取り入れて楽しむ
気持ちがあれば結果をどんどん伸ば
すことができますし、めちゃくちゃ
楽しむことができます。
中国の急激な発展がそれを証明して
います。
というわけで、今回の中国出張では
そういう刺激を受けて帰ってきまし
た。
あなたもぜひ
中国に足を運んで見て下さい。
きっといろんないい刺激を受けられ
ますよ。
お読みいただきありがとうございました。
堀 智行
■編集後記
この時期に中国に行っている私を見
て友人の一人が、こんな時期に行っ
て大丈夫って心配してくれました。
なんでかなと思ったんですが、
党大会がちょうど開かれる時期だっ
たので、それに合わせて北朝鮮が
ミサイルを打ったりするかもしれな
いので心配してくれていたようです。
確かにそういうこともあるかもしれ
ませんが、今のところはミサイルを
いつでも落とせるぞと威嚇している
だけなので、本当に落とすことは
今のところないだろうと楽観的に
考えていました。
本当に落としたらあの国はそこで終
わりますからね。落とされるんじゃ
ないかと脅威を与えているのが今の
ところは一番得をする訳です。
そういうわけで心配は全然していな
かったのですが、そうやって心配し
てくれる人がいるのはありがたいな
と思った次第です。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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