こんばんは。堀 智行です。
自分で作ったオリジナル商品を扱って
いれば独占販売ができるかというと、
それだけで市場独占できるほど甘くは
ありません。
理由はほとんどの場合ライバルが存在
しているからです。
それは相乗りしてくるライバルではなく
類似商品を扱うライバルです。
類似商品との戦いで差をつけられなけ
れば大きな結果は期待できません。
今日はライバル商品との差別化に必要
なことを書いてみます。
本日のメインコンテンツ
■■ライバル商品との差別化に必要なこと
ライバル商品と差別化する方法と聞くと
どんなことが思い浮かびますか？
価格でしょうか？
品質でしょうか？
保証でしょうか？
実際いろんなやり方があります。
ただ、一つ確実に言えることは、ライ
バル商品と何が違うのか、分かるよう
にはっきり伝えることが必要！
ということです。
当たり前すぎて拍子抜けするかもしれ
ませんが、当たり前のことでもできて
いるとは限らないものです。
実際、ライバルとの違いが全く分から
ないカタログがAmazonには実に多い
と思いませんか？
だから顧客は価格で比較するしかない
ので目も当てられないような価格競争
が起きてしまうのです。
類似商品が多いものの例として
「お米」を考えてみましょう。
あなたがお米を売りたいとしたらどの
ように売りますか？
日本ですからお米のブランドはたくさ
んあります。つまりライバルが多いと
いうことです。
一般的に「こしひかり」が人気ですが
この度は「あきたこまち」を売ること
になりました。
あなたならどんな売り方をしますか？
どっちもブランド米です。
私はお米のことは詳しくないので、
お店で「こしひかり」と「あきたこま
ち」が並んでいたらきっと、
なんとなくこしひかりの方が高級そう
だな〜とか、有名だからきっとおいし
いんだろうなというぐらいしか分かり
ません。
なぜならお米の知識がないからです。
でも知識があれば、選択は変わってく
るはずなんです。
例えばこんなことを教えてもらえば
あきたこまちを選ぶ人は増えると思
いませんか？
こちらの画像で示されています。
http://image.rakuten.co.jp/rice-akita/cabinet/itempgh26/hakugen201407/02_koshi_hikaku_660.jpg
あきたこまちはこしひかりを品種改良
して作られたお米だということ。
だからベースはこしひかりなんですね。
味には共通点があります。
「だったらいいじゃん！」って思いま
した。
ではこしひかりとはどんな違いがある
んでしょうか？
それを説明するのがこちらの画像です。
http://image.rakuten.co.jp/rice-akita/cabinet/03459843/03819133/imgrc0064252021.gif
私はこの画像を見てすごくあきたこ
まちが食べたくなりました。
こしひかりに比べてやや小粒で
あっさりしているのだそうです。
だから
「和食に良く合う」
のだと。
さらには小粒であっさり
している特徴により
「冷めてもおいしいので
お弁当やおにぎりに最適」
なのだそうです。
「ベネフィット」が実にわかり
やすい。
なるほど。お米の違いによって
和食向き。お弁当向き。
というのがあるのですね。
こういう知識を与えられると、
ただなんとなくブランドイメージでし
か選べなかった人が、
用途に応じてあきたこまちを選んで
くれるようになります。
旦那さんや子供のお弁当を毎日作る
主婦なら、少しでもお弁当を食べる時
に美味しく食べてほしいですから、
こっちがいい！ってなるでしょう。
これは「あきたこまち」が「こしひか
り」と何が違うのか、誰にでもはっき
り分かるように伝えているからです。
ではあなたのオリジナル商品はライバ
ルと何が違うのでしょうか？
オリジナル商品として扱うからには
一般の方よりも知識があるはずです。
あなたにとっては当たり前の知識でも
一般の方にとっては全く知らないとい
うことはよくあります。
本当によくあるんです！
そのことを意識してください。
その商品を選ぶ上で知っておくべき知
識をしっかり提供し、あなたの商品の
利点を伝えると、顧客はそこで買いた
くなるものです。
もしライバルより価格が高くても、
ライバル商品との違いが分かると、
価格が高いのはそのためだと勝手に
納得してくれます。
そうなればしめたものです。
差別化のためにはライバル商品との
違いを顧客がわかるようにはっきりと
伝えることです。
もちろんよい商品を扱っていることが
前提ではありますが、しっかり伝える
だけであなたのオリジナル商品の売れ
行きはアップするでしょう。
ちなみに今日説明に使ったあきたこま
ちの販売サイトはこちらです。
楽天市場ですが、とても参考になるの
でご覧ください。
楽天市場のレベルはAmazonよりも数
段上なので、Amazonだけ見ずに楽天
を大いに参考にして下さい。
お読みいただきありがとうございました。
堀 智行
■編集後記
今日は事務所に冷蔵庫と電子レンジが
来ました。先日はエアコン2台の取り
付けをしました。
机やパソコンも数台揃えてだいぶ事務
所らしくなってきました。
なんだかワクワクします^^
つい半年ぐらい前までは家で仕事を
することがほとんどでしたが、
事務所を借りて中も事務所らしくなっ
て来るとテンション上がりますね。
その分維持経費は上がりますが、
思い切って借りてしまって良かったと
思います。
経費を上げれば売上も上がると言いま
すが、ホントだなと思います。
結果を出すには時間をかけることより
も集中できる環境の方がもっと大事で、
家とは別に事務所を借りる効果は高い
です。
ドラゴンボールでいう「精神と時の部
屋」みたいに一つのことに集中できま
すから。
またドラゴンポールの例えになってし
まいました。すみません。日曜日にや
ってるドラゴンボール超（スーパー）
を見てるのでつい。笑
最後までお読みいただきありがとうございました。
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