中国輸入ビジネス

コロナ後の顧客ニーズを考察する

こんばんは。堀 智行です。

コロナ後の顧客ニーズは大きく

変化することが予想されます。

それをいかに汲み取れるかが

今後成功できるかどうかの分かれ目

になるでしょう。

 

今日はそのことを実例を交えて

お話しますが、その前に、、、

まずはお知らせです。

 

初心者向けWeb飲み会の受付が

明日5/21(木)までです。

 

■初心者向けWeb飲み会

5月23日(土)19:00スタート

参加費無料

 

コロナ自粛でなかなか人と会えない

日が続いていますが、ビジネスの

ネタは実はいくらでもあります。

 

そういう情報収集はネットよりも

人と会うことで得られるのが圧倒的

に多いという事実。

 

だから堀は人との交流を重視してい

ます。コロナで会えないからと言っ

てじっとしているのはもったいない。

そういうことから企画したのが

ZoomでのWeb飲み会です。

 

初心者向けとしたのは初心者の方が

参加に気後れしてほしくないからで

す。ビジネスをこれから始めると

いう人でも全く問題ありません。

 

もちろん、堀もいますし他にもベテ

ランが参加するので上級者からの

アドバイスや情報交換もできます。

堀が一人ひとりとお話し質問に答え

ることもします。

 

小部屋に分かれて少人数でリラック

スして話せるので、ぜひ気軽に参加

してくださいね。

 

で、飲み会は繋がりづくりの場

なので、一つだけ参加資格を設け

させてください。

 

■参加資格

カメラをONにして本名で参加する。

 

参加資格はこれだけです。

開始時間に間に合わない方は途中参

加もOKです。その場合はエントリー

フォームの備考欄に何時頃になりそ

うかを書いておいてください。

 

■5/23(土)Web飲み会エントリーフォーム

http://earnest-s.com/Ldf748/1971

エントリーされた方にはすぐに

Web飲み会用のZoomURLを

メールで送ります。

(返信メールが届かない場合は
このメルマガに返信でお知らせ
ください)

 

5月23日(土)19:00スタート

参加費無料

 

時間になりましたら飲みたい飲み物

と食べたいつまみを用意して(笑)

Zoomにご参加ください。

 

【エントリーの締切】は明日

5/21(木)23:59までです。
^^^^^^^^^^^^^^^^

 

お知らせは以上です。

では、今日のメインコンテンツを

始めますね!

どうぞ~

 

本日のメインコンテンツ

■■コロナ後の顧客ニーズを考察する

コロナは基礎疾患のある人を除けば

重症化することはほとんどありませ

ん。ただ、今のところワクチンや治

療薬がないことが過剰な恐れを生ん

でいるのでしょう。

 

治療薬やワクチンの開発が日々進ん

でいますので、収束は時間の問題で

す。

 

ただ、病気が収束すれば全ての状況

がコロナ前に戻るかというと、

そんな単純なことではないでしょう。

 

経済が回復するには我々経営者の

努力にかかっていると言えますが

別の言い方をすれば努力次第で

なんとでもなります。

 

人々の意識が大きく変化しているの

で、顧客ニーズを汲み取ることは

欠かせません。

 

ステイホーム、テレワークが進んで

意外とリモートや通販のよさを多く

の人が気づくようになりました。

 

また、危機管理意識もかなり高まっ

たと考えられます。

 

その証拠の一つを実例で示しましょ

う。

 

Amazonで今バカ売れしている商品

があるのですが、

ホーム&キッチンの大カテゴリで

2桁台の超高ランキングです。

 

ホーム&キッチンはAmazonの中で

一番大きなカテゴリですから、

そこで10位とか20位というのが

どれほどすごいことか想像して

みてください。

 

まずはご覧ください。

中国製のこちらの商品です。

http://earnest-s.com/Ldf748/2971

 

今、メルマガ執筆時点で大カテ24位

の超高ランキング。

 

で、注目したのはモノレートでの

ランキングの推移です。

モノレート
http://earnest-s.com/Ldf748/3971

 

モノレートの見方はご存知だと

思いますが、一応説明すると、

「ランキング」の項目でたくさんの

点があるのが、その日のランキング

です。点にマウスを重ねると

順位が表示されます。

ランキングが高いほどグラフでは

下に表示されます。

このグラフでランキング推移が

見れるようになっています。

 

下にピタッと張り付いている

ものすごく売れてる商品だと

分かりますね。

 

さて、注目すべき点は何かと

いいますと、、、

 

以前からコンスタントによく売れて

いることは分かるのですが、

「5月5日」から急激にランキングが

上がっていることにご注目ください。

 

それまでは200位から1000位ぐら

いのレンジで推移していたのに

5月5日から本日に至るまで

突如、2桁順位のランキン

グをつけるようになりました。

 

で、思い出してみてください。

この5月5日ってどういうタイミング

だったでしょうか?

 

そうです。

緊急事態宣言の延長が決まった日の

翌日です。

元々は緊急事態宣言はゴールデンウ

ィークの最終日である5月6日まで

とされていましたが、5月末までに

延長されることになった。

 

それが決まったのが5月4日だ

ったのです。

http://earnest-s.com/Ldf748/4971

 

このタイミングと防災セットの売れ

行き急激アップがぴったり合ってい

るのは偶然ではないと思います。

 

つまり、人々の危機管理意識が大き

く変わっているということです。

実際、私もこの商品を先週買った

ばかりなんです。

自分で購入しようと思って見たら

ここまで売れていることに気づきま

した。

 

少し前にトイレットペーパーが買え

ないことがありましたから、

日頃から必需品の備蓄が必要だなと

思って保存食や保存水を購入しよう

としたのがきっかけで、そうだ。

ついでに防災グッズも買っておこう。

となりました。

 

恐らく多くの人も同じような心の動

きをしているのではないでしょうか。

 

このように顧客の深い悩み、特に

生存に関わるような深い悩みであれ

ばあるほど、購買意欲は高くなりま

す。

 

この防災セットがこれほど売れるの

は、タイミング以外にも売れる要素

があります。

 

まず防災グッズが必要だと思って

いても、何を揃えておけばよいのか

いちいち考えるのが面倒、という

ニーズがありますよね。

 

このセットを買えば、一通り必要

そうなものは全部揃う、というの

が「考えるのが面倒」という悩み

をうまく捉えています。

 

また、緊急時は荷物をまとめてい

る時間はありません。

これさえもって出れば大丈夫な

ようにコンパクトにまとめられて

いるとすごく安心できる。

 

そういう安心のニーズもうまく

捉えています。

 

このように多くの悩みを同時に

解決できることがこれだけのヒット

を生み出している要因だと考えられ

ます。

 

それが緊急事態宣言の延長で

人々の意識が変わったことで

売上が爆発したのです。

 

とても参考になりますよね。

 

防災セットを例に示しましたが、

世の中の変化は他にもまだまだ

いくらでもありますよ。

 

うちの70代の親ですらZoomを

やるようになりましたからね。

自分の属しているコミュニティの

人と交流するのにZoomやってる

んですよ。

 

これってものすごい変化だと思いま

せんか?

 

Zoom関連の商品がヒットするのも

うなづけます。

 

コロナ前とコロナ後では悩みもニー

ズも変わります。

 

悩みが深くなる分、ヒット商品も

生まれやすくなっています。

つまりチャンス到来です。

 

Amazonでもこんなページができて

いるくらいです。

http://earnest-s.com/Ldf748/5971

コロナ前よりもむしろ売れるように

なっているものがたくさんあるのが

分かりますね。

 

顧客の悩みに着目して、それを解決

する商品を作る。これは昔からビジ

ネスの本質であり、それは何も変化

していません。

 

変化しているのは人々のニーズだけ。

そして通販のニーズが高まるという

点で我々Amazonセラーには大きな

チャンスが到来しているのです。

 

今日の実例を参考に、

今、顧客の強いニーズは何なのか?

その視点でリサーチしてみることを

オススメします。

 

お読みいただきありがとうございました。

堀 智行

 

クリックアンケート
(当てはまるところを全てクリック)

今日の話はためになった。
http://earnest-s.com/Ldf748/6971

リアルな現実だと思った。
http://earnest-s.com/Ldf748/7971

 

■編集後記

災害時のためにいろいろ備蓄しよう

と思って自宅の押入れスベースを

整理しました。

 

そのためにいろんなものを捨てたの

ですが、いらないものや、そもそも

存在を忘れていたものがたくさん

あって、それらを捨てると本当に

すっきりしました。

 

押入れだけでなく部屋全体が片付い

たので、気分もよくなり不思議と

頭もスッキリしたのです。

 

余分なものを持っていると何かが

滞るような話はよく聞きますが、

あれは本当ですね。

 

整理整頓は定期的にやるべきだなと

改めて強く実感した次第です。

仕事場を片付けたわけでもないのに

なぜか仕事まではかどります。

 

そういうわけで、何かが滞っている

と感じる時に整理整頓と不用品の処

分は本当にオススメですね。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

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