一瞬、目を疑いました
こんばんは。堀 智行です。
Amazonで悪い評価の削除って
やってますか？
評価が下がるとカート獲得率が下がる
ので、絶対やった方がいいのですが、
最近Amazonの削除ロジックが少し
変わりました。
今日はそのことを書いてみます。
本日のメインコンテンツ
■■悪い評価が消しやすくなりました
悪い評価の削除方法は二つあります。
一つはAmazonに削除依頼をリクエ
ストする方法。
もう一つは購入者と問題を解決して
購入者に削除をしてもらう方法です。
購入者と問題を解決するのは手間が
かかって面倒なのですが、
Amazonに申請して削除するのは
申請だけなのでかんたんです。
（申請方法が分からない人は
テクサポへ聞いてみてください）
なので私はいつもまずはAmazonに
評価削除をリクエストし、
それでも消えなかったものだけ
購入者に連絡して削除してもらって
います。
この前もいつものように
Amazonに削除依頼をだしたんで
すね。（いつものようにと言っても
そんなに多くはないですよ^^;）
送信ボタンをクリックしたら
通常は「受け付けました。
早めに回答します」みたいな
メッセージが出るのですが、
今回はなんと次の画面で
「評価を削除しました」
と出ているではありませんか！
一瞬、目を疑いましたよ。
送信ボタンを押してから1秒かかって
ませんよ。それにも関わらず
「Amazonの評価削除基準に該当する
ので削除しました」というようなこと
が書いてあるのです。
「え〜っ？何このレスポンス？
もしかしてセラーセントラルが
バグったかな？」
と思い、調子に乗って評価3をあと
2つ申請してみました。
そしたらなんと二つとも一瞬で
削除されたのです。
（おかげでよい評価の率が98％
まで回復しました）
あとでテクサポに確認してみると
Amazonのバグという訳ではあり
ませんでした（笑）
評価削除対象なのかどうか、
Amazonのシステムが自動判定
するようになったのだそうです。
すごいですね〜。
システムで自動判定ができない
ものだけ人が判定するのだとか。
今までは削除に時間がかかったり
人が判断するとなぜかたまに厳しい
判断で削除されないことがあった
のが、これからは短時間でさくさく
消せそうです。
私がやった印象だと自動判定の基準
はけっこう甘めのように感じました。
これから変更があることも考えられ
ることではありますが、少なくとも
今のうちは削除がしやすくなったと
考えてよいでしょう。
一瞬で結果が出ることがあるので
悪い評価がついたらひとまずは
Amazonに削除依頼をしてみる
のがおススメです。
お読みいただきありがとうございました。
堀 智行
■編集後記
Amazonでなかなか売れない在庫を
FBAから自宅に移したので、
部屋の半分ぐらいを占領されて
いたのですが、
うちのスタッフがせっせとヤフオク
で売ってくれまして、在庫の量が
3分の1ぐらいになりました。
部屋の中の見晴らしがちょっと
よくなりましたよ^^
もうひと頑張りですっきりしそう
です。物販って不良在庫との戦い
でもあるんですよね。
売れる商品があれば必ず売れ残る
商品もあります。それが多すぎる
とキャッシュフローを圧迫する
ので、残ったものはさっさと現金化
するのがよいですね。
で、こういう時に役立つのが
運送業者との契約運賃です。
ヤフオクの送料に関する規約が
厳しくなったので、正規運賃以上
に請求することが難しくなり、
送料で利益を出すことがやりにく
くなりました。
でも、正規運賃と差額がある契約運賃
があれば、多少はそこでも利益が出せ
るわけです。
物販をやっていればFBA中心だとしても
何かとものを送る機会があるので
運賃契約を結ぶのはおススメですね。
最後までお読みいただきありがとうございました。
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
ブログには書けない記事もメルマガでは配信中！
堀 智行の【在庫チェッカー通信】登録フォームはこちら
<<登録特典>>
今なら『過去に実際に稼げた商品100リスト（5万円相当）』を無料プレゼント！
※リストが古くなりすぎないように時々更新しています。
メルマガに登録するとダウンロードURLとパスワードが届きます。
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
ブログには書けない記事もメルマガやLINE@では配信中！
堀 智行の
【時短で本業より稼ぐ、通販ビジネスオートマ化メルマガ】
略して【通販オートマ通信】登録フォームはこちら
<<登録特典>>
今なら『過去に実際に稼げた商品100リスト（5万円相当）』を無料プレゼント！
※リストが古くなりすぎないように時々更新しています。
メルマガに登録するとダウンロードURLとパスワードが届きます。
「誰でも１日１時間程度の作業で月利100万円を達成するAmazon通販ビジネスを成功させるたった１つの秘訣」をLINE@友達追加特典としてプレゼント！
過去に完全クローズドで開かれた売り上げ最大化のセミナー内容を一部公開！
すぐに使えるテクニックをLINE@友達追加特典としてプレゼントいたします！
