外注化・時短化

面接の進め方

こんばんは。堀 智行です。

Skypeで面接をする時に何を話せば

よいか分からない、という方は結構

多いようです。

無理もありません。サラリーマン時代

に面接や採用担当の仕事をした経験

でもない限り、やったことない人が

ほとんどでしょうから。

 

今日は私のやってる面接の進め方を

ベースに初めての人でもできそうなこと

を書いてみます。

 

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本日のメインコンテンツ

■■面接の進め方

前回も書きましたが、

Skypeビデオ通話で面接を進めていき

ます。相手の人相と表情が見えますし、

後ろには家の様子が写ることがあり、

とにかく判断のための情報量が増えま

すからおススメです。

 

面接では終始こちらのペースで進めた

いので、最初に流れを作ってしまうよ

うにしています。

 

Skypeがつながった瞬間、初めて顔が

写ってお互いに一瞬「あっ」みたいな

妙な感じになるんですよ。笑

だから間髪入れずに

「よろしくお願いしまーす」

と言って

「まずはこちらの会社の説明をさせて

いただきますね〜」という感じで、

こちらがリードして自己紹介から始め

ます。

 

するとこちらに主導権がある自然な流

れになります。

この時に「あっ、そういえばうちの会

社のホームページは見られましたか?」

と軽く聞いてみてもいいです。

本当は見てても見てなくても

いいんですが、見てない場合、大抵の

人は恐縮するので主導権を握りやすく

なるんですよ。

そんな小技が使えますので、かんたん

なのでいいので、自社のホームページ

は作っておくといいですね。

 

ホームページとは不思議なもので、

誰でもかんたんに作れて、それ自体な

んの証明にもならないにも関わらず

あるというだけで安心され、ないと

怪しまれるという効果があります。

だから法人名か、個人なら屋号で作っ

ておくとよいでしょう。

 

で、自社の所在地、事業内容、業歴、

どんな会社なのか、従業員は何名いる

のか、今回の募集に至ったきっかけな

どを話します。

こういう話をするだけで、きちんとし

た会社なんだなーと感じさせる効果が

あります。

 

副業でやっている個人事業の方の場合

は特に、なめられたり不安に思われ

たりしないか気になると思います。

それを防ぐのに一番よいのは、

自信を持って堂々と話すことです。

それだけでなめられることはほぼ

なくなります。

 

ちょっとした小技ですが、

「顧問税理士の指導でうちでは○○を

しています」という話をして、顧問税

理士がいるということをアピールする

と、それだけでもしっかりしたとこだ

なと感じられる効果があります。

 

意外とそんなもんです。笑

 

顧問税理士がいなければ「顧問」と

言わずに「税理士の指導で」でもいい

ので言ってみましょう。

 

ひとしきり自社の紹介が終わったら

次に「それでは今度は○○さんから

自己紹介をお願いします」

と急に相手に振ります。

 

今まで聞き役に徹していた相手は

不意打ちになるので、「えっ?私です

か?」とおろおろする人もいますし、

全く動ぜずに堂々と自己紹介ができる

人もいますが、ここで相手の人間性が

見えます。ビデオ通話だとよく分かり

ますよ。

 

あらかじめ応募の段階で過去の仕事や

その他のプロフィールを書いてもらっ

ていると思いますが、それと重複して

もかまわないので自己紹介を聞きます。

 

で、過去のお仕事や得意なことを聞い

て行くと、もっと聞きたいことが必ず

出てくると思います。

そういうことをどんどん質問するよう

にしています。私が経験したことのあ

る業界の職歴があるなら、突っ込んだ

ことを聞いてみますし、

全く未経験の業界の職歴であれば、

純粋に興味がありますので、興味があ

ることをなんでも聞いてみます。

 

そうやっていろいろと掛け合いをやっ

ていると、相手がどんな人なのか見え

てきます。

性格、くせ、得意なこと、苦手なこと

自分と馬が合う人かどうかここで大体

分かります。

ここまでで30分か40分ぐらいはすぐ

に過ぎてしまいます。

 

必ず聞いてみた方がいいのは

「このお仕事をやってみたいと思った

理由はなんですか?」

という質問です。

前回も書きましたが、

お金だけが目的で働きたいと思ってい

る人は採用しない方がよいです。

逆に、家から出られないがそれでも社

会と関わりたいとか、自分の能力を

活かせる仕事がしたいとか、

自分の好きな仕事なので楽しんででき

そうだというような人がよいです。

 

中には商品の梱包が大好きという人が

います。私なんかはそういう作業は

大嫌いなのですが、世の中にはそれが

好きな人もいるので

商品の梱包と発送をお任せする人なら

そういう人を選んだ方がよいです。

 

逆にお金だけの理由でとにかくできそう

なのがこれだったので選びました、と

いう感じの人だと大抵長続きしません

ので、ここで振り分けます。

 

仕事を選んだ理由が分かっているなら

採用する時に判断しやすくなりますね。

 

やっていただく仕事の内容、月の報酬

額、支払いの方法など、

募集で書いてあることでも面接で

もう一度キチンと説明します。

書いてない詳細なこともここではでき

るだけ伝えます。そうやって相手の

期待を明確化します。

 

さらに、外注として採用する場合は

アルバイトのような雇用契約ではなく

個人事業主として業務委託契約になる

ことを必ず説明しています。

これによって無用なトラブルを避ける

ためです。

 

ここまで話すと私はだいたい60分ぐ

らいかかります。

そして採用したい相手かどうか、大体

結論も出ていることでしょう。

私はこの最後のタイミングで

「写真付き履歴書をPDFで出してく

ださい」と依頼します。

 

履歴書は最初に出してもらうのが一般

的だと思いますが、私はあえて最後に

出してもらいます。

その理由は何かと言いますと、、、

 

面接でこちらは相手を気に入っても

相手の方がこちらを微妙だな〜と思っ

ている場合も時々ありまして、

そういう人はせっかく採用してもすぐ

に辞めてしまうことが多いです。

最初に仕事を教えるところが一番大変

ですから、ちょっとだけやって辞めら

れるのが一番困るのですが、

 

履歴書を最後に出してもらうようにす

ると、「この会社微妙だな〜」と

思っている人は履歴書を出してこない

ことが多いことに気づきました。

それで相手の意思を確かめるフィルタ

ーとして、最後に履歴書を出してもら

っています。

 

履歴書を書くって結構めんどくさい訳

ですよ。写真付きでPDFにしろという

わけですからよけいそうです。

それに個人情報が詰まってますから、

必要ない相手には渡したくない物です。

それで渡す前にもう一度考えるんでし

ょうね。

 

そこで迷いなくすぐに提出してくる人

は私の経験上、採用後もすぐに辞める

ことは少ないです。

また、履歴書出すのに3日も4日も

かかる人は、他のことでも全てそう

いう感じになります。だからそんな人

は私は採用しません。履歴書の提出で

いろんなことが分かりますよ。

 

それでは面接がんばってください。

お読みいただきありがとうございました。

 

堀 智行

 

■編集後記

噛み合わせの調整で歯医者さんにかれ

これ1年以上通っていたのですが、

それがようやく終わりそうです。

おかげで噛み合わせがかなりよくなり

ました。

 

でもまさかこんな時間がかかるとは思

いませんでした。最初から分かってた

ら通わなかったでしょうね。

そして噛み合わせが悪くて体調が悪い

まま過ごしていたことでしょう。

 

だからどれだけ大変か、分からない方

がいいこともあるということです。

新しいビジネスを始める時も、どれだ

け大変かを最初に考えすぎると進めな

くなってしまいます。

あるいはまだ起きてもない問題が起き

たらどうすればいいのか、そればっか

り考える人は先に進めません。

 

でもそれが成功した時にどんないいこ

とがあるのか、結果にだけ集中すると

ガンガン進んでいけるものです。

結果的に思っていたより大変なことが

あっても結局できてしまったりするん

ですよね。

 

過去にコンサルをしたりスクール講師

をした経験がありますが、

すぐに結果が出る人とそうでない人の

違いがそうでした。

先に考えてから行動するタイプの人は

この罠に陥りやすいので、必要以上に

考えないことがオススメですね。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

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